Työelämän ongelmat eivät aina johdu ihmisistä.
Johtaminen, tiimityö ja muutokset näyttävät teoriassa selkeiltä. Käytännössä ne ovat usein kaikkea muuta.
Autan johtoa ja työyhteisöjä ymmärtämään työelämän ilmiöitä ja työpaikan rakenteita, jotka estävät yhteistyötä, perustehtävän tekemistä ja selkeää johtamista.
Työskentelen tilanteissa, joissa
– Asioista puhutaan, mutta mikään ei etene
– Päätöksenteko viivästyy tai on jumissa
– Yhteistyö ei toimi tai ihmisten välit ovat kiristyneet
– Haastavat asiakas- ja vuorovaikutustilanteet alkavat kuormittaa tiimiä ja näkyä yhteistyössä
– Työn tekemisen tapoja, yhteistyötä tai asiakasprosesseja pitäisi kehittää, mutta arjessa ei löydy aikaa pysähtyä yhdessä
– Työyhteisön kehittäminen jää puheeksi eikä siirry tekemiseksi
– Johtaminen muuttuu tulipalojen sammuttamiseksi
– Projekti junnaa paikallaan
Näissä tilanteissa ei yleensä tarvita lisää ohjeita, vaan joku, joka auttaa hahmottamaan kokonaisuutta,
selkeyttämään tilannetta ja viemään asioita eteenpäin.
Työskentelyni perustuu pitkäaikaiseen kokemukseen johtamisesta, työyhteisöjen kehittämisestä sekä vaativista projekteista. Autan näkemään ne rakenteet ja ilmiöt, jotka estävät tai mahdollistavat arjen sujuvuuden.
Palvelut
Johtamisen ja työyhteisön kehittäminen
Työ ei suju pelkillä hyvillä aikomuksilla. Selkeä suunta ja yhteinen tavoite, toimivat rakenteet ja vuorovaikutus vaikuttavat siihen, miten arki työyhteisössä toimii.
Lue lisää
Esihenkilötyön ja päätöksenteon tuki
Johtaminen, esihenkilötyö ja muutokset työelämässä ovat teoriassa helppoja. Käytännön toteutusta monimutkaistaa ihmiset, päällekäiset muutosket, kiire ja epävarmuus.
Lue lisää
Konflikti tai ristiriitojen käsittely työpaikalla
Pitkittyneet jännitteet kuluttavat energiaa ja vievät fokusta perustehtävästä. Ulkopuolinen näkökulma auttaa nostamaan kissan pöydälle turvallisesti.
Lue lisää
Ulkoinen projektipäällikkö ja projektinhallinta
Aina omaa osaamista projektihallintaan ei ole saatavilla, projekti ei syystä tai toisesta etene ja kaipaatte asiantuntijaa viemään projektin onnistuneesti maaliin.
Lue lisää
Prosessien kehittäminen ja muutosjohtaminen
Rakenteet ja prosessit eivät tue parhaalla mahdollisella tavalla perustehtävää ja yhteistyötä. Pienetkin muutokset voivat sujuvoittaa toimintaa.
Lue lisää
Palvelunhallinnan kehittäminen
Kun palveluketjun toimintamallit vaativat päivitystä ja toivotte sertifioitua osaamista koko prosessin kehittämisestä myynnistä palvelunhallintaan.
Lue lisää
Kristina Lamberg
M.sc.
Ratkaisukeskeinen työnohjaaja ja työyhteisösovittelija
Systeeminen konsultti ja sertifioitu palveluhallinnan asiantuntija
”Rakenteet tukevat onnistumista. Todellinen muutos syntyy vasta silloin, kun ihmiset ymmärtävät suunnan, sitoutuvat yhteisiin tavoitteisiin ja vievät ne osaksi arjen toimintaa.”